事情的起點
圖書館開辦手機攝影課時,退休不久的沈伯把每個步驟都抄在本子裡。導師講到一半,他發現自己的畫面和投影不同,卻怕拖慢大家,索性假裝已經操作完成。坐在旁邊的青年也遇到相同問題,只是不好意思先問。
做出的選擇
休息前,沈伯終於舉手,請導師從第一個按鈕再示範一次。教室裡有幾個人同時鬆了一口氣。導師發現不同手機的功能位置確實不同,於是把課程分成幾個小步驟,請學員互相說明,而不是急著追完所有功能。
後來的變化
最後的練習是拍一張圖書館窗外的照片。沈伯沒有選最鮮豔的花,而是拍下玻璃映著的一排書架。青年請他說明構圖,他翻開本子,把剛學會的方法慢慢講了一遍。離開前,他在下次課程的空白頁上先寫好:不明白,就問。
重新確認我們讀到什麼
經由「解禁」找到相關閱讀方向,讓不同意見先各自找到一處能回應的文字;從而看見閱讀可以逐步深入的地方。 注意「讀懂題意之前不急著尋找答案」涉及的不同需要,不必要求相同感受也能一起尋找合適做法;把閱讀的步調交還給正在思考的人。 注意「理解新概念時先提出小問題」涉及的不同需要,先詢問對方需要什麼再決定如何幫忙;也讓後來的理解不抹去先前的困惑。 將「讀懂題意之前不急著尋找答案」視為相互理解的入口,讓較安靜的參與者也有說明理由的時間;把疑問留得清楚比倉促作答更有用。 練習透過「學習步調不同仍能共同討論」看見差異,不同經驗相遇時可以先找共同的疑問;使每次回看都能知道自己正在確認什麼。
在不同意見之間找依據
回望「圖書館開辦手機攝影課時」留下的線索,可以把讀者的期待與人物掌握的資訊並列;讓生活經驗成為參照而非唯一答案。 解讀「坐在旁邊的青年也遇到相同問題」不能只靠印象,把推論一步步說出來能讓別人知道如何回應;使簡單的提問能承載更細膩的觀察。 討論「最後的練習是拍一張圖書館窗外的照片」這部分時,讓每個人先完成自己的說法再檢查彼此的分歧;也讓後來的理解不抹去先前的困惑。 不急著替「最後的練習是拍一張圖書館窗外的照片」下結論,先保留人物可能改變想法的空間再理解其決定;也讓自己的觀點有被檢查的可能。 循著「沈伯沒有選最鮮豔的花」檢查理解,先看看哪些理解來自文字哪些來自自己的期待;讓每個結論都保有接受新線索的彈性。 對照「他發現自己的畫面和投影不同」前後的文字,把推論一步步說出來能讓別人知道如何回應;讓敘述中的細微轉折不輕易被略過。
回看最初的閱讀感受
讓不想立刻發言的人先用文字留下意見,不妨把確定的部分與仍需追問的部分分欄記錄;讓生活經驗成為參照而非唯一答案。 願意更改原先答案時請一併記下新的依據,可以用不同顏色區分觀察所得與延伸提出的問題;讓再讀一遍有明確而溫和的目的。 沿著段落順序核對自己是否略過了提示,重讀不必推翻初次感受而是替它補上更清楚的理由;讓每個人的發現都能被仔細聽見。 輪到自己說話時可先選最有把握的觀察,先辨認問題是資訊不足還是彼此關心的事情不同;把理解建立在可以共同看見的地方。
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